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‘博鱼·体育中国入口’为修单元门用户烦透心

2024-01-31 00:10:02
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本文摘要:为修单元门用户烦透心

本报讯 用户购买智能单元门时,商家承诺保修一年、终身维修,然而刚过去9个多月,这门的对讲及控制系统就坏了3次。

为修单元门用户烦透心

本报讯 用户购买智能单元门时,商家承诺保修一年、终身维修,然而刚过去9个多月,这门的对讲及控制系统就坏了3次。而更让用户感到烦心的是,因为商店老板已换,虽然他们找到商店好多次,但一个多月过去了,也没人愿意出面维修。

连先生住在教师新村7号楼1单元,今年1月,他和邻居们在九都路一商店买了一套星月神牌防撬门。该门是一种智能单元门,购买时装的对讲及控制系统叫楼宇系统。

但刚过两个多月,门就出了问题,对讲系统失控,在住户家里控制不了单元门开关。前两次系统出问题后,商家还派人来维修。这次门又坏了,他给商家打过很多电话,亲自跑去三四趟,商家也不来人修。

记者联系到星月神牌防撬门经销商,对方称老板已经换了,他们只接手了防撬门的经销权和售后服务,对讲系统是另一个厂家的,他们对此不负责。

市消协一名工作人员说,如果营业执照不变,新的经销者应该承担连带责任;如果新的经销者重新办了营业执照,消费者只能找厂家处理。


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